Faire une réservation

Dans certains parcs, les voitures ne sont pas autorisées à entrer dans le parc en raison de sa tranquillité ou de la présence d'enfants. Dans certains parcs, les voitures ne sont autorisées à pénétrer dans le parc que les jours d'arrivée et de départ. Vous voulez savoir si votre parc est interdit aux voitures ? Consultez la page d'information du parc que vous avez réservé.

Il est interdit de fumer dans les logements de nos parcs. Il est possible de fumer sur la terrasse de votre logement et à l'extérieur du parc.

Nous proposons de nombreux types d'hébergement. Pensez aux hébergements de luxe avec bain à remous ou sauna, aux hébergements côtiers, aux bungalows aquatiques ou aux bungalows spéciaux pour chiens ou enfants.

Vous pouvez séjourner dans un parc où aucun feu d'artifice n'est tiré pendant la nuit de la Saint-Sylvestre. Pratique si, par exemple, vous avez un compagnon à quatre pattes qui a peur ou si vous voulez célébrer les fêtes tranquillement, sans tapage. Dans d'autres parcs, les feux d'artifice sont autorisés au début de l'année.

Attention : un parc de vacances sans feux d'artifice signifie que nous mettons tout en œuvre pour qu'aucun feu d'artifice ne soit tiré dans le parc. Il est possible qu'un autre vacancier le fasse. Nous ne faisons pas respecter cette règle. Nous ne pouvons pas exclure le bruit dans les environs du parc de vacances. La nuit de la Saint-Sylvestre ne sera donc pas tout à fait calme.

Vous trouverez des hébergements pour enfants dans un certain nombre de parcs. Ils sont particulièrement adaptés aux enfants et conviennent aux familles avec des bébés, des enfants en bas âge et des enfants d'âge préscolaire. Ils sont équipés de jouets pour enfants, d'un matelas à langer, d'une table à langer, d'une chaise haute, d'un lit d'enfant, d'une baignoire pour bébé et d'un bac à sable (à l'extérieur). En outre, les logements pour enfants sont très sûrs grâce à une barrière d'escalier et à des prises de courant à l'épreuve des enfants. Les chambres d'enfants sont équipées de lits superposés et/ou de lits superposés. Il y a souvent une aire de jeux à proximité des bungalows.

Différents parcs ont un logement qui est adapté à des personnes handicapées. Les modifications du logement comprendront la salle de bain, toilettes et / ou la cuisine.

Landal GreenParks a spécialement modifié l'asthme et la MPOC hébergement convivial pour les personnes souffrant d'asthme ou de MPOC. Ces logements ont des revêtements de sol lisses, zoals revêtement de sol stratifié ou carrelage. À l'exception des deux parcs, le logement ne dispose pas d'un feu ouvert et les lignes directrices de l'asthme du Fonds ont été utilisés pour déterminer le choix des matériaux pour les rideaux et les meubles. Naturellement, les animaux et les fumeurs ne sont pas admis dans cet établissement. Le service fait suite à une série d'instructions spéciales.

Différents parcs ont des hébergements avec un jardin clôturé ou un patio clos. Vous pouvez les demander individuellement lorsque vous faites votre réservation.

En principe, ce n’est pas possible mais pendant les jours fériés, nous proposons parfois des jours d’arrivée différents.

Nous traitons uniquement les réservations de personnes âgées de 18 ans ou plus. Le responsable de la réservation doit également être présent lors du séjour. Les réservations effectuées par des personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas valides. 

Nous nous réservons le droit de refuser sans justificatif les réservations particulières, notamment pour les groupes, ou d’imposer des conditions spéciales à ce type de réservation.

Oui, c’est possible. Nous proposons une assurance voyage et annulation en collaboration avec Europ Assistance.

Inclus dans la location :

• L'électricité, le gaz et le chauffage (à l'exception des parcs au Danemark).
• Un lit d'enfant et une chaise haute. Vérifiez sur la facture que cela s'applique également au parc où vous séjournez.
• Accès à la piscine (couverte) (si disponible)
• LA TVA
• les frais de nettoyage

Frais supplémentaires obligatoires :

• Frais de réservation
• Linge de lit par personne et linge de lit pour enfants
• Taxe de séjour par personne et par nuit (le montant varie selon les parcs)
• Vous emmenez des animaux domestiques ? Vous payez par animal.

Dans votre compte, sous "informations de réservation", vous pouvez obtenir plus d'informations sur la structure exacte des prix pour les vacances que vous avez réservées.

Via le lien ci-dessous, vous trouverez les conditions de Landal GreenParks.

Il est agréable de pouvoir emmener son animal de compagnie en vacances, c'est possible dans presque tous les parcs. 1 ou 2 animaux sont acceptés par logement. Nous avons même des bungalows spéciaux pour les chiens ! Lors de la recherche d'un logement ou d'un parc, vous pouvez indiquer le nombre d'animaux de compagnie que vous souhaitez emmener en vacances. Vous verrez alors les hébergements/parcs disponibles à la date que vous avez indiquée. Nous ajoutons automatiquement vos animaux (et le groupe de voyageurs) à votre réservation et adaptons le prix en conséquence.

Il est agréable de pouvoir emmener son animal de compagnie en vacances, c'est possible dans presque tous les parcs. 1 ou 2 animaux sont acceptés par logement. Nous avons même des bungalows spéciaux pour les chiens ! Lors de la recherche d'un logement ou d'un parc, vous pouvez indiquer le nombre d'animaux de compagnie que vous souhaitez emmener en vacances. Vous verrez alors les hébergements/parcs disponibles à la date que vous avez indiquée. Nous ajoutons automatiquement vos animaux (et le groupe de voyageurs) à votre réservation et adaptons le prix en conséquence.

C'est gentil à vous d'amener votre ami à quatre pattes à Landal ! Nous avons des hébergements où les animaux de compagnie sont autorisés, mais nous avons aussi des hébergements spéciaux pour les chiens ! Celles-ci comprennent un jardin clos, un panier pour chien et des installations pour votre chien dans le parc.

Oui, c'est possible. Lorsque vous recherchez un logement ou un parc, vous pouvez indiquer dans le filtre "Logements spéciaux" que vous recherchez un logement sans animaux. Vous verrez alors les hébergements/parcs disponibles à la date que vous avez indiquée. Lorsque vous avez trouvé un logement et une date qui vous conviennent, sélectionnez la préférence gratuite : sans animaux dans le système de réservation.

Vous pouvez réserver jusqu'à 4 hébergements à la fois sur notre site web. Ceci est possible pour un seul parc et pour une seule période de voyage. Les types de bungalows peuvent être différents et peuvent également être une combinaison d'un bungalow et d'un emplacement de camping. Vous pouvez ajouter plus d'un logement en sélectionnant "ajouter un logement" dans le panier d'achat. Vous préférez réserver plusieurs bungalows les uns à côté des autres ? C'est possible ! Choisissez les numéros d'hébergement souhaités dans la rubrique préférences (vous ne payez qu'une seule fois les frais de préférence).  
 
Vous souhaitez réserver plus de 4 bungalows à la fois ? Prenez contact avec notre Contact Center.

Non, vous ne payez les frais de réservation qu'une seule fois. Cela permet d'économiser !

Nous ne pouvons malheureusement pas le garantir. Nous vous conseillons de choisir un numéro de maison pour chaque logement moyennant un paiement unique (35 €). Vous serez ainsi certain que les logements sont situés à proximité les uns des autres.

Vous recevrez une confirmation de réservation par e-mail dans l'heure qui suit. Pour vous en assurer, vérifiez votre courrier indésirable et assurez-vous que votre boîte aux lettres n'est pas pleine. Vous pouvez consulter votre réservation directement en ligne sur votre compte Landal et effectuer le paiement ici.

Vous recevez votre confirmation de réservation avec facture dans les 3 jours après votre réservation par e-mail. Si vous avez perdu cette confirmation, vérifiez que l’e-mail ne se trouve pas dans votre courrier indésirable. Ce n’est pas le cas ? Nous vous invitons à contacter le Contact Center par téléphone. Nous vous renverrons ensuite votre confirmation de réservation par e-mail. Vous devez bien le conserver, l'imprimer et l'apporter au parc.

Vous trouverez la facture dans la confirmation de réservation que vous avez reçue par e-mail.

Non, malheureusement ce n’est pas possible. Vous avez effectué une réservation qui n’a pas lieu dans les 30 jours ? Dans ce cas, vous avez encore 14 jours de réflexion pour accepter définitivement la réservation. Vous ne payez pas dans les 14 jours suivant la réservation ? Dans ce cas, votre réservation provisoire est annulée sans frais.